Ja, falls du mit deinem Mietgerät nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von 14 Tagen umtauschen. Dafür gelten folgende Bedingungen:
Der Mietpreis für das neue Gerät muss mindestens genauso hoch sein wie der für das alte Gerät.
Du musst die gleiche Mindestmietdauer wählen.
So funktioniert der Umtausch:
Teile unserem Business Support mit, welches Gerät du umtauschen willst.
Bestelle innerhalb von 14 Tagen ein neues Gerät zum selben oder einem höheren Preis und der selben Mindestmietdauer.
Schicke dein altes Gerät zurück, sobald du das neue Gerät erhalten hast. Wir senden dir ein Label für die kostenlose Rücksendung.
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, beenden wir den alten Vertrag.
Falls du in der Zwischenzeit Miete für beide Geräte bezahlt hast, erstatten wir dir die Doppelzahlung.
Bitte beachte: Es kann sein, dass du eine automatische E-Mail erhältst, in der steht, dass du dein Mietgerät zu früh zurückgeschickt hast. Du kannst diese E-Mail ignorieren.